A rotina dos profissionais de marketing tem avançado para além do horário comercial. Uma pesquisa do Reportei, plataforma de relatórios e dashboards de marketing e vendas, com 200 profissionais da área mostra que 59,5% trabalham fora do expediente pelo menos algumas vezes por semana, desses 18% afirmam fazer isso quase todos os dias. O levantamento também aponta uma combinação de baixa percepção de reconhecimento e insatisfação com a remuneração.
Entre os entrevistados, 24,5% concentram as horas extras em períodos de campanhas ou lançamentos, enquanto apenas 16% afirmam nunca ou raramente trabalhar além do horário. A frequência acompanha outro indicador da pesquisa. 65% dos profissionais afirmam receber demandas urgentes semanalmente, o que sugere que a extensão da jornada não está restrita aos períodos de maior atividade do calendário de marketing.
A combinação entre urgências recorrentes e trabalho fora do expediente aponta para uma rotina de baixa previsibilidade para parte dos profissionais. “Viver em estado de ‘apagão de incêndio’ constante neutraliza qualquer planejamento. A falta de previsibilidade na rotina é um reflexo da maturidade dos processos, além de ser um problema de gestão do tempo. Quando a urgência vira regra, a eficiência vira exceção e a estratégia fica em segundo plano”, comenta Renan Caixeiro, cofundador e CMO do Reportei.
O cenário também aparece na percepção sobre reconhecimento. Quando questionados se consideram seu trabalho tão valorizado quanto o de outras áreas de marketing, 41,5% responderam que se sentem apenas parcialmente valorizados. Outros 35,5% afirmam ser pouco valorizados e 13,5% dizem não receber nenhum reconhecimento. Apenas 9,5% consideram que são totalmente valorizados.
A percepção se reflete também nas experiências recentes dos profissionais. Mais da metade, 54,5%, afirma não ter recebido nenhum tipo de reconhecimento no último ano. Entre os demais, 19% receberam algum reconhecimento financeiro, como aumento ou bônus, 14,5% receberam reconhecimento não financeiro, como elogio ou promoção, e 12% tiveram os dois.
A remuneração é outro ponto de insatisfação. Segundo a pesquisa, 50,5% dos profissionais consideram que não são bem remunerados, sendo 37% parcialmente satisfeitos e 31% daqueles que afirmam ganhar abaixo do que deveriam. Outros 19,5% dizem se sentir claramente mal remunerados e afirmam já ter pensado em mudar de área por esse motivo. Apenas 12,5% se consideram bem remunerados.
Os dados apontam para um desafio que vai além da carga de trabalho. Renan explica que a combinação entre demandas urgentes, horas extras frequentes, baixa percepção de reconhecimento e insatisfação salarial pode afetar a capacidade das empresas de reter profissionais em uma área cada vez mais pressionada por resultados, velocidade de entrega e adaptação a novas ferramentas.
“O grande risco do mercado hoje é encarar a produtividade apenas como volume de entregas. Reter talentos hoje exige recalibrar a relação entre esforço e recompensa. Se não estruturarmos processos sustentáveis e reconhecimento alinhados às novas exigências do setor, perderemos profissionais qualificados em um momento onde o mercado mais precisa de pessoas com inteligência estratégica”, defende Caixeiro.
Sobre o Reportei
O Reportei é a principal ferramenta brasileira de relatórios e dashboards de marketing. Fundado em 2015, facilita a visualização de dados com análises automatizadas em 3 segundos. Com mais de 10 mil clientes em 50 países, destaca-se pela autonomia do usuário, velocidade e integração com diversas plataformas. Foi eleito duas vezes como o melhor relatório e dashboard do mundo pelo GetApp.
