O iFood destinou R$ 24 bilhões em investimentos no ano fiscal de abril de 2026 a março de 2027, crescimento de 41% em relação ao ciclo anterior. O anúncio foi feito durante o iFood MOVE 2026, maior evento para restaurantes, varejo e conveniência da América Latina, realizado nos dias 16 e 17 de setembro no São Paulo Expo. A empresa brasileira completa 15 anos de operação e conecta hoje 65 milhões de consumidores, 500 mil estabelecimentos em mais de 2.000 cidades, entregando mais de 180 milhões de pedidos por mês e contando com 600 mil entregadores parceiros.
Segundo pesquisa realizada pela Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), as atividades do iFood já representam 0,70% do PIB nacional e movimentaram R$ 167 bilhões na economia brasileira em 2025. No mesmo período, o ecossistema da empresa foi responsável por criar 1,18 milhão de postos de trabalho diretos e indiretos, o que corresponde a mais de 1% da população ocupada no país, um aumento superior a 10% em comparação ao ano anterior. Em relação a restaurantes, a Fipe também mostra que a adesão ao iFood reduz em até 60% o risco de falência no longo prazo dos pequenos negócios.
“Os R$ 24 bilhões que anunciamos representam um crescimento de 41% em relação ao investimento anunciado no ano passado, quando foram R$ 17 bilhões. Mais do que um número, esse aumento reforça nosso compromisso de longo prazo com o Brasil, onde nascemos e estamos há 15 anos. Cada real investido movimenta todo o ecossistema: estabelecimentos vendem mais, entregadores têm mais oportunidades de renda, consumidores ganham em conveniência e melhores serviços e a tecnologia brasileira avança. É por isso que vemos, ano após ano, o impacto positivo do iFood para a economia e a sociedade brasileiras”, diz o CEO do iFood, Diego Barreto.
O investimento se concentra em quatro frentes: fortalecimento dos restaurantes; impulsionamento de novas categorias como farmácias, supermercados, lojas e pet shops; desenvolvimento de tecnologia própria; soluções para além do delivery, com foco em ampliar integração da experiência online e offline do cliente e gestão do salão do restaurante, e iFood Pago, fintech para impulsionar negócios no setor de alimentação.
Inovação e ampliação do mercado de delivery
O setor de delivery no Brasil ainda tem espaço para crescer de forma sustentável e a empresa aposta em soluções que facilitam o acesso e criam novas ocasiões de consumo: o iFood Hits oferece refeições a preços mais baixos e o iFood Turbo atende à demanda por entrega rápida com logística otimizada nas grandes cidades.
Os investimentos em tecnologia e inovação ultrapassarão R$ 2 bilhões, incluindo a evolução de agentes de inteligência artificial e o Large Commerce Model (LCM), modelo de IA generativa desenvolvido pelo iFood em conjunto com a Prosus para o comércio e o delivery. O LCM aprende com cliques, buscas, compras, cancelamentos e avaliações dos usuários para interpretar intenção de compra, gerando notificações e recomendações mais precisas, a custo inferior ao de modelos proprietários equivalentes.
Digitalização e crédito para restaurantes
A estratégia de fortalecimento do ecossistema passa ainda por ferramentas para digitalizar a gestão do espaço físico dos restaurantes e integrar as estratégias e experiência do online e offline para tornar a operação ainda mais eficiente e rentável para os parceiros. A iniciativa oferece também reserva de mesa, cashback e desconto para consumidores nos salões dos restaurantes, visando aumentar o fluxo de clientes e reduzir a ociosidade em horários de menor movimento.
A empresa também amplia o acesso a crédito pelo iFood Pago, voltado a pequenos e médios negócios, que representam mais de 70% da base de parceiros e historicamente têm dificuldade de acesso ao sistema bancário tradicional. Pesquisa da Ipsos com restaurantes que utilizaram crédito do iFood Pago mostra que 79% relatam impacto positivo nos negócios, 77% dizem que o recurso ajudou a crescer, e mais de 63% não haviam conseguido aprovação no sistema financeiro tradicional.
Renda para entregador e novas oportunidades
Com mais pedidos na plataforma, a previsão é de crescimento de quase 20% no volume total de renda gerada para entregadores, dos quais mais da metade vem de aporte direto do iFood. Além disso, os investimentos em ações de impacto social continuarão sendo feitos: o programa Meu Diploma do Ensino Médio chegou a 15 mil formados, com 45% relatando aumento de renda após a conclusão dos estudos. O Chega Junto, que apoia iniciativas de segurança, saúde e educação lideradas por entregadores, recebeu R$ 10 milhões nesta edição, dez vezes mais que na edição anterior. A rede de pontos de apoio instaladas nas cidades para descanso dos profissionais com banheiros, bebedouros de água, tomadas para carregar o celular, internet e áreas de refeição cresceu 90%.
Sobre o iFood
O iFood, empresa brasileira de tecnologia com 15 anos de história, é hoje a plataforma líder e referência no setor de delivery na América Latina. Conectando estabelecimentos, consumidores e entregadores em um único ecossistema, o iFood oferece soluções práticas que vão além da entrega de refeições, atendendo diferentes necessidades e promovendo transformação social por meio da educação e da tecnologia.
A tecnologia, a inovação e a sua cultura são os principais ativos da empresa, que movimenta mensalmente 180 milhões de pedidos feitos por mais de 65 milhões de clientes, sustentando um ecossistema que conta com 600 mil entregadores conectados e 500 mil estabelecimentos parceiros em mais de 2000 cidades brasileiras. Além de impulsionar avanços e conveniência em áreas como mercados, farmácias, fintech e benefícios, o iFood impacta a economia, com o “Efeito iFood” e é responsável pela geração de 1,18 milhão de postos de trabalho diretos e indiretos, além de impulsionar o PIB brasileiro em 0,70%.
