O empreendedorismo no Brasil está em constante evolução, e o e-commerce se consolida cada vez mais como uma importante fonte de renda para pequenos e médios empreendedores, ainda mais em datas comemorativas como a Black Friday, que, em 2025, será no dia 28 de novembro. A pesquisa ‘Rota do E-commerce’ realizada pela Loggi, em parceria com a Opinion Box, revela tendências deste segmento, oferecendo aprendizados para quem deseja crescer e se destacar neste mercado competitivo. “A pesquisa trouxe um retrato interessante: 45% dos empreendedores apontam a concorrência como principal desafio, mas também descobrimos que quem investe em automação logística e diferenciação consegue resultados expressivos. A Black Friday amplifica tanto as oportunidades quanto as questões operacionais. Por isso, compilamos esses aprendizados em dicas práticas”, afirma o gerente de Marketing da Loggi, Tiago Raposo.
Com base nos dados levantados, seguem cinco dicas essenciais para empreendedores que querem impulsionar seus negócios e superar os principais obstáculos:
1. Invista na comunicação e presença de marca
Cerca de 50% dos entrevistados pela pesquisa utilizam vídeos demonstrativos ou tutoriais para engajar clientes, e 27% apostam em promoções exclusivas. Conteúdos relevantes, como depoimentos e educação sobre o setor, também fortalecem a conexão com o público.
2. Aposte nas redes sociais para ter mais visibilidade
Instagram (61%), YouTube (48%) e Facebook (36%) são os principais canais dos empreendedores. Estar presente nesses meios é fundamental para reforçar presença e ganhar alcance com seus clientes.
3. Foque na diferenciação para enfrentar a concorrência
Com 45% dos empreendedores apontando a concorrência como maior desafio, desenvolver um diferencial competitivo é vital. Apostar em inovação, atendimento personalizado e qualidade pode ser o caminho para se destacar, tanto que 28% dos empreendedores já implementaram alguma automação logística com melhoria significativa nos processos, além de 18% acreditar que a adoção de novas tecnologias poderia contribuir na expansão da sua empresa.
4. Aprimore a gestão logística e expanda mercados
Investir em novas soluções para a logística é um ponto importante para 42% dos empreendedores. Além disso, explorar novos mercados, incluindo diversificação de regiões, amplia oportunidades e possibilita crescimento sustentável.
5. Planeje financeiramente e busque alternativas de crédito
O acesso a crédito e a boa gestão do fluxo de caixa ainda são obstáculos para muitos (18% e 12%, respectivamente). Com isso, um controle das finanças e buscar fontes de financiamento adequadas são atitudes indispensáveis para a estabilidade e expansão do negócio.
A pesquisa revela que o empreendedorismo é protagonizado por mulheres (51%) e empreendedores com alto nível de escolaridade (36% possuem pós-graduação). Além disso, para 63% dos entrevistados, o e-commerce já é a principal fonte de receita, demonstrando a importância e o potencial do setor.
Sobre a pesquisa ‘Rota do E-commerce’
A pesquisa ‘Rota do E-commerce’ foi realizada pela Loggi, em parceria com a Opinion Box, e tem o objetivo de compreender o perfil, os desafios e as estratégias adotadas por empreendedores brasileiros com relação às práticas de venda, logística, uso de plataformas digitais, automação e canais de relacionamento com o público.
O levantamento foi realizado entre abril e maio de 2025 e entrevistou mais de 100 empreendedores de e-commerce em todo o Brasil, que realizam ao menos 30 envios de produtos por mês.
Para acessar o material completo, acesse a página oficial da Loggi no link.
Sobre a Loggi
A Loggi é uma empresa brasileira que está transformando a logística por meio da tecnologia. Fundada em 2013, a Loggi começou com entregas rápidas dentro das grandes cidades, expandindo sua atuação por todo o território nacional, se consolidando como um dos maiores players de logística no mercado de e-commerce brasileiro.
Com inovação e os melhores talentos, a companhia tem a missão de conectar o Brasil, levando novas soluções para coleta e entregas de forma simples e acessível, através de uma malha robusta, ágil e tecnológica. E para garantir uma experiência mais completa e integrada em logística, com uma operação eficiente e melhores custos, a Loggi usa inteligência artificial, big data e machine learning para otimizar e desenvolver produtos e serviços, de acordo com a demanda e necessidades do mercado. Acesse o site e saiba mais!
