Como o e-commerce gaúcho está performando em relação ao restante do país? Quais são os principais obstáculos para empresas do Rio Grande do Sul ampliarem suas operações digitais? E, em um mercado no qual a descoberta de produtos começa a se misturar cada vez mais com entretenimento e produção de conteúdo, como novos canais como o TikTok Shop mudam a disputa pela atenção e pela venda?
Essas questões estarão no centro da Conferência Regional Rio Grande do Sul, que o E-Commerce Brasil realiza no dia 20 de outubro, no Multiplan Hall, em Porto Alegre. A programação reúne executivos e especialistas de empresas como Neotrust, TikTok Shop, Webcontinental, Petit Cheval e Meu Sapato Preto, além do Sebrae RS, para discutir o comércio digital a partir das particularidades de quem efetivamente opera no estado.
Um dos principais pontos da agenda será a apresentação de um estudo da Neotrust com dados específicos do e-commerce gaúcho. Léo Bicalho, diretor de unidade de negócios da companhia, e Marcelo Vieira, curador do Auditório de Gestão e Operações do Fórum E-Commerce Brasil, vão analisar os indicadores regionais e discutir como características locais e decisões operacionais influenciam a competitividade das empresas.
A discussão ganha relevância em um momento em que crescer no comércio eletrônico deixou de significar simplesmente ampliar vendas online. Rentabilidade, eficiência operacional, logística, escolha dos canais e capacidade de conhecer um consumidor que circula entre diferentes ambientes digitais passaram a dividir espaço na estratégia das empresas.
A perspectiva de quem constrói essas operações a partir do Rio Grande do Sul também terá espaço próprio. Lisiane Martins, head de Operações da Webcontinental, apresentará a experiência da companhia na operação de marketplaces a partir de Porto Alegre. Na sequência, um painel reunirá Jociane Ongaratto, coordenadora estadual de Mercado Digital do Sebrae RS; Luiza Lisot, sócia-diretora da Petit Cheval; Mateus Barcelos, CEO da Meu Sapato Preto; e Natália Frota, sócia-diretora da Sexy Vinte e Oito, para discutir os desafios e as oportunidades de escalar negócios digitais a partir do estado.
Do marketplace ao entretenimento como canal de venda
Outra transformação que entra na agenda é a aproximação entre conteúdo, entretenimento e comércio. Rayanne Carlos, Content & Creator Matchmaking Lead do TikTok Shop, participa da programação com uma discussão sobre a expansão do chamado Entertainment Commerce e a forma como plataformas de conteúdo passam a ocupar também uma posição dentro da jornada de compra.
O movimento coloca uma nova questão para varejistas e marcas: em vez de o consumidor entrar em uma plataforma já decidido a procurar determinado produto, a compra pode surgir durante o consumo de um vídeo, uma transmissão ou uma recomendação feita por um criador. Essa mudança aproxima marketing, influência e conversão e exige das empresas novas estratégias para transformar atenção em venda.
A programação terá ainda uma masterclass sobre marketing, vendas, gestão e operações, conduzida por Ângelo Vicente e Jean Makdissi, curadores do E-Commerce Brasil. A proposta é conectar decisões de aquisição e crescimento aos desafios de gestão e eficiência que passaram a pressionar as operações digitais.
“O comércio eletrônico amadureceu e as discussões também precisam amadurecer. Não basta mais falar de crescimento de forma isolada. Hoje, uma operação precisa olhar ao mesmo tempo para aquisição, margem, tecnologia, logística, canais e experiência do consumidor. Quando trazemos essa conversa para o Rio Grande do Sul, queremos acrescentar justamente a perspectiva de quem toma essas decisões dentro da realidade do mercado local”, afirma o CEO do E-Commerce Brasil, Bruno Pati.
Conferência Regional E-Commerce Brasil – Rio Grande do Sul
Data: 20 de outubro de 2026
Horário: credenciamento a partir das 8h30
Local: Multiplan Hall – Portaria B do BarraShoppingSul
Endereço: Av. Diário de Notícias, 300, Cristal, Porto Alegre – RS
Inscrições: https://eventos.ecommercebrasil.com.br/regional/rio-grande-do-sul Sobre o E-Commerce Brasil
Fundado em 2010, o E-Commerce Brasil consolidou-se como o principal hub de negócios e inteligência do comércio eletrônico no país. Mais do que uma plataforma de conteúdo ou organizadora de eventos, a empresa conecta lideranças, marcas, varejistas, indústrias e empresas em torno da evolução estrutural do digital no Brasil.
Ao longo do ano, realiza mais de 100 iniciativas, incluindo o Fórum E-Commerce Brasil, maior encontro de e-commerce da América Latina, além de congressos setoriais, imersões executivas e projetos especiais que aprofundam debates estratégicos em diferentes verticais. O grupo também mantém um dos maiores portais especializados do setor, produzindo análises, dados e conteúdo de alta relevância para o mercado.
Com atuação integrada entre mídia, eventos, inteligência e articulação de ecossistema, o E-Commerce Brasil impacta diretamente milhões de profissionais e empresas, contribuindo para o amadurecimento e a competitividade do comércio eletrônico nacional.
Nos próximos cinco anos, a organização busca ampliar esse papel, consolidando-se como a voz que apoia, direciona e desenvolve o mercado digital brasileiro, posicionando-se como plataforma latino-americana conectada ao mundo.
