Em um cenário no qual o setor financeiro lidera a transformação digital no país e demanda níveis cada vez maiores de continuidade, disponibilidade, desempenho, segurança, experiência do cliente e governança tecnológica, a Delfia, curadoria de jornadas digitais, fará sua estreia como expositora no Febraban Tech 2026, apresentando sua experiência em observabilidade para apoiar organizações do mercado financeiro na evolução de seus ambientes tecnológicos cada vez mais distribuídos e complexos, além de reforçar seu posicionamento como parceira estratégica na construção de operações mais inteligentes e orientadas por dados.
Durante os três dias de evento, a companhia apresentará como a combinação entre consultoria especializada, serviços gerenciados e tecnologias líderes de mercado permite transformar grandes volumes de dados operacionais em inteligência para tomar decisões mais rápidas e manter a resiliência das operações. A proposta é ajudar organizações financeiras a aumentar a visibilidade sobre seus ambientes digitais, reduzir custos operacionais e fortalecer a resiliência de sistemas críticos.
“A complexidade da operação bancária cresceu de forma exponencial. Hoje, não basta monitorar ambientes: é preciso transformar dados em inteligência para antecipar problemas, acelerar respostas e fortalecer a continuidade dos serviços. Esse é o papel da observabilidade e é justamente onde a Delfia atua como curadoria de jornadas digitais”, afirma o fundador e presidente da Delfia, Rodrigo Bocchi.
Entre os destaques apresentados pela Delfia no evento estará o Grafana Labs, plataforma de observabilidade em modelo SaaS que unifica métricas, logs e traces em uma única interface, utilizando recursos de inteligência artificial generativa e preditiva para correlacionar eventos e acelerar a resolução de incidentes. No estande, os visitantes poderão acompanhar uma demonstração em tempo real que simula a jornada de uma transação Pix, do monitoramento ponta a ponta à identificação de falhas, lentidão ou indisponibilidade. A experiência mostrará ainda como a IA pode apoiar a investigação e a tomada de decisões operacionais, correlacionando dados para acelerar a detecção e a resolução de incidentes.
Outra solução será o Cribl, plataforma de processamento inteligente de dados que permite filtrar, transformar e direcionar informações para diferentes ferramentas de monitoramento e segurança, garantindo maior controle sobre custos e conformidade operacional. Durante o evento, outra experiência prática mostrará como a tecnologia coleta, organiza, transforma e roteia grandes volumes de logs, métricas e eventos antes que cheguem às plataformas de monitoramento e segurança, evidenciando como a redução de dados desnecessários e a organização dessas informações podem otimizar custos e aumentar a eficiência das equipes de tecnologia. Esse tipo de abordagem tem se tornado relevante para instituições financeiras, que lidam diariamente com volumes massivos de telemetria provenientes de aplicações, APIs, ambientes em nuvem e sistemas legados. A Delfia foi a primeira parceira a trazer a tecnologia para o Brasil.
“A experiência da Delfia no setor financeiro inclui grandes bancos, fintechs e empresas de meios de pagamento, o que nos dá uma visão especializada sobre os desafios de disponibilidade, desempenho e segurança de operações cada vez mais digitais. Com a adoção acelerada de IA e LLMs nessas operações, a observabilidade deixou de responder apenas se a aplicação caiu ou não; hoje, ela também precisa dizer por que um modelo está consumindo mais do que deveria, se a resposta de um agente está dentro dos prazos regulatórios e onde estão os custos ocultos de uma arquitetura de IA que cresce mais rápido do que a capacidade de governança das equipes. Esse é o próximo salto de maturidade que estamos ajudando o setor financeiro brasileiro a dar”, destaca o Head de Observabilidade da Delfia, Alex Camargo.
Pioneira na observabilidade
A participação no Febraban Tech também reforça uma trajetória construída muito antes de a observabilidade ganhar espaço na agenda das empresas, consolidando a Delfia como uma das principais referências nacionais na seleção, implementação e evolução dessa tecnologia.
ADelfia esteve à frente das primeiras implementações de tecnologias que deram origem ao conceito moderno de observabilidade no Brasil. Em 2006, liderou projetos utilizando o CA Wily Introscope; em 2009, já desenvolvia iniciativas estruturadas de APM, NPM e correlação de dados; em 2013, trouxe a AppDynamics ao mercado brasileiro; Em 2015, avançou para uma atuação prática em observabilidade, antes mesmo da consolidação do termo, apoiando clientes nessa evolução; em 2018, foi responsável pela introdução da Datadog no país e, em 2024, patrocinou o primeiro livro brasileiro dedicado ao tema, a obra “Jornada da Observabilidade – Unindo tecnologia e negócios para melhorar a experiência do cliente”.
“Nosso papel nunca foi apenas implantar tecnologia. Atuamos como curadores, ajudando as empresas a escolherem as soluções mais adequadas para seus desafios e integrando essas plataformas para que gerem valor efetivo para o negócio”, acrescenta Rodrigo Bocchi, da Delfia.
Para a curadoria de jornadas digitais, observabilidade e segurança caminham cada vez mais juntas. A expansão de iniciativas como Pix, Open Finance e aplicações baseadas em APIs aumentou a superfície de ataque das instituições financeiras. Ao mesmo tempo, o uso de inteligência artificial também vem acelerando a sofisticação das fraudes.
Nesse cenário, a empresa atua apoiando clientes desde a definição de políticas e arquiteturas de segurança até a implementação e sustentação de soluções voltadas à proteção de ambientes críticos.
“A segurança depende cada vez mais da capacidade de enxergar o ambiente em tempo real, identificar comportamentos anômalos e responder rapidamente aos incidentes. Observabilidade e cibersegurança passaram a fazer parte da mesma estratégia operacional”, conclui Alex Camargo, da Delfia.
ANOTE EM SUA AGENDA
Febraban Tech 2026
Datas: 24 a 26 de agosto
Estande: A17
Exposição: das 9h às 20h
Programação dos auditórios: das 10h às 18h30
Local: Distrito Anhembi – Avenida Olavo Fontoura, 1209 – Santana, São Paulo.
