A Webcontinental, um dos maiores e-commerces do Brasil, enfrentou um grande desafio durante as enchentes que atingiram Porto Alegre no mês de maio deste ano. Localizada no bairro Navegantes, uma das áreas mais afetadas pelas chuvas, a varejista viu-se diante da possibilidade de uma paralisação total de suas operações devido ao risco iminente de perda de dados críticos e equipamentos. A solução foi migrar para um data center seguro com a Adentro.
O coordenador de Infraestrutura de T.I. da Webcontinental, Karlson Almeida, destaca o papel essencial da empresa de tecnologia em garantir a continuidade da operação durante esse período crítico a partir da contratação do serviço de colocation. “Na sexta-feira, quando tivemos a maior chegada das águas, conseguimos salvar nossos equipamentos, mas precisávamos ativá-los para colocar a empresa de volta ao trabalho. Com uma ligação para a Adentro, resolvemos isso em cinco minutos”, explica Almeida.
A força-tarefa liderada pela Adentro permitiu que a Webcontinental transferisse rapidamente e reativasse 14 máquinas virtuais, incluindo servidores de arquivos vitais para a empresa. “Às duas horas da manhã de segunda-feira, todo o ambiente estava ativo a partir do data center da Adentro. Nossos 200 funcionários-chave estavam em casa, conectados via VPN, trabalhando como se nada tivesse acontecido”, complementa o coordenador de TI.
Para o CEO da Adentro, Ronaldo Barbieri, o sucesso da migração reafirma o compromisso da empresa de tecnologia. “Na Adentro, entendemos que nossos clientes confiam em nós para manter seus negócios operacionais, mesmo nas situações mais adversas. É por isso que estamos sempre prontos para agir com rapidez e eficiência, assegurando que a infraestrutura crítica continue funcionando”.
O serviço de colocation foi vital não apenas para a sobrevivência do negócio em um momento de crise, mas também para alcançar um alto desempenho. “No mês da enchente, nosso faturamento foi alto. Conseguimos vender, faturar e entregar nossos produtos sem sacrifícios operacionais”, ressalta Almeida.
Fundada em 2007, a Webcontinental é uma referência no e-commerce brasileiro, oferecendo uma vasta gama de produtos e serviços, de eletrodomésticos a tecnologia, com excelência no atendimento ao cliente. Com centros de distribuição espalhados pelo país e uma operação 100% digital, a empresa gaúcha continua a expandir sua presença no mercado, apoiada por parceiros estratégicos, como a Adentro.
