A ferramenta foi projetada para expandir a capacidade do time comercial da Loggi, automatizando leads de forma rápida, personalizada e eficiente. O novo chatbot será capaz de identificar padrões e segmentar clientes em tempo real, otimizando a segmentação de vendas e, direcionando de forma ágil, leads mais qualificados para atendimento humano.

Segundo o vice-presidente de Produto e Tecnologia da Loggi, Diego Cançado, o objetivo é proporcionar uma experiência de vendas mais fluida, assertiva e escalável. “Pretendemos aumentar a taxa de conversão em 20% e reduzir o tempo gasto com leads não qualificados. Essa inovação reflete nosso compromisso contínuo com a excelência e ser referência em entregas com o acesso a soluções logísticas de ponta”.

Além de oferecer comunicação natural via WhatsApp com disponibilidade 24 horas, a ferramenta viabiliza campanhas click-to-WhatsApp e facilitará a integração de negócios nano e micro, liberando o time de vendas para atuar em negociações mais complexas com grandes clientes. A ferramenta também será possível atender os clientes que procuram mais informações sobre como realizar a integração em plataformas, com um suporte mais simples e orientações por meio de tutoriais. Além do WhatsApp, será possível utilizar o serviço por meio do aplicativo e do site da Loggi.

“Com a automação e inovação, a Loggi irá aprimorar ainda mais a experiência do usuário, proporcionando respostas significativamente mais rápidas, precisas e direcionadas. As equipes de vendas também receberão leads criteriosamente qualificados, permitindo que dediquem mais tempo a negociações mais efetivas. Isso vai construir um processo de vendas mais previsível e escalável. Com isso, a Loggi reafirma cada vez mais a sua missão de conectar o Brasil por meio da tecnologia e ampliar o impacto positivo do seu ecossistema logístico para todos os tamanhos de negócios”, completa Diego.

Sobre a Loggi

A Loggi é uma empresa brasileira que está transformando a logística por meio da tecnologia. Fundada em 2013, a Loggi começou com entregas rápidas dentro das grandes cidades, expandindo  sua atuação por todo o território nacional, se consolidando como um dos maiores players de logística no mercado de e-commerce brasileiro. 

Com inovação e os melhores talentos, a companhia tem a missão de conectar o Brasil, levando novas soluções para coleta e entregas de forma simples e acessível, através de uma malha robusta, ágil e tecnológica.  E para garantir uma experiência mais completa e integrada em logística, com uma operação eficiente e melhores custos, a Loggi usa inteligência artificial, big data e machine learning para otimizar e desenvolver produtos e serviços, de acordo com a demanda e necessidades do mercado.

Segundo o fundador e CEO da Motorista PX, André Oliveira, diferentemente de outras plataformas que conectam motoristas a fretes disponíveis, a logtech conecta motoristas profissionais às transportadoras que já possuem cargas para transportar. “Por exemplo, se uma transportadora tem 100 caminhões, ela pode operar com um número reduzido de motoristas fixos e contar com nossa rede de motoristas profissionais compartilhados para atender à demanda excedente de forma flexível e econômica”.

A dinâmica da Motorista PX se assemelha a plataformas de transporte por aplicativo, com um diferencial importante: não é necessário que o motorista possua seu próprio caminhão. Essa abordagem reduz despesas relacionadas à viagem e aumenta o retorno financeiro para os motoristas. Pelo app, eles podem escolher trabalhos com base em critérios como datas, destinos, duração da viagem e tipo de carga, adaptando a jornada às suas preferências.

Para as transportadoras, a plataforma oferece uma ferramenta eficiente de contratação. A partir de um sistema de CRM integrado, é possível acessar avaliações recentes, referências de outras empresas e documentos do motorista, tudo em um só lugar. Isso agiliza a contratação, reduz a burocracia e diminui os custos. Além disso, a Motorista PX oferece suporte jurídico e fiscal completo, incluindo cobertura para sinistros e seguros de vida, assegurando tranquilidade tanto para os motoristas quanto para as empresas.

Experiência e conhecimento do setor

Fundada em Joinville, em 2019, por Oliveira e pelo advogado e ex-caminhoneiro, Djefrei Pasch, a Motorista PX já reúne 240 mil motoristas e mil transportadoras cadastradas em sua plataforma, com um impressionante crescimento médio de 30% ao mês. “Nossa expertise acumulada ao longo dos anos é aplicada na PX, pois conhecemos tanto o lado operacional das estradas quanto o lado burocrático do transporte. Além disso, viajamos pelo Brasil para conversar com sindicatos e profissionais, aprofundando o entendimento do mercado”, explica Oliveira.

Operando no modelo de “custo sob demanda”, a empresa alcançou um aumento de receita de 246% no último ano, totalizando R$ 69 milhões. Em outubro, consolidou seu reconhecimento no mercado ao ser destaque no Top 2 Brasil como scale-up de marketplace na premiação 100 Startups to Watch.

Além disso, 2021, a PX recebeu um aporte de R$ 2 milhões em uma rodada liderada pela ACE Startups, com participação de BR Angels, GR8 Ventures e Randon Ventures. Desde então, expandiu suas operações, atuando em três áreas principais:

• Academia PX: formação e qualificação de motoristas. São mais de 46 mil certificados emitidos para motoristas de todo o Brasil.
• Ajudante PX: serviços temporários que conecta mão de obra para carga, descarga e serviços.
• Plataforma PX: conecta transportadoras aos melhores motoristas qualificados.

Excelência e segurança no transporte rodoviário

A Motorista PX se destaca como uma das cinco maiores exportadoras do Brasil no setor de transporte rodoviário, com projeção de faturar R$ 180 milhões neste ano e ultrapassar R$ 300 milhões em 2025. A operação tem maior concentração em estados como São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Além disso, a plataforma está fortalecendo sua presença no Nordeste. Para Oliveira, o maior desafio é ativar os ecossistemas locais, combinando motoristas e transportadoras suficientes para garantir operação contínua. “A tecnologia nos permite centralizar as operações em Joinville, mas cada localidade exige um equilíbrio entre oferta e demanda para evitar a geração de vínculos trabalhistas e atender os clientes de forma eficiente”.

Após cada viagem, transportadoras avaliam os motoristas com até cinco estrelas, gerando um score de reputação, enquanto motoristas também avaliam as transportadoras. A Motorista PX ainda conta com uma gamificação interna chamada “Nível PX”, que classifica motoristas em quatro categorias. Profissionais mais qualificados têm acesso a remunerações maiores e benefícios adicionais, incentivando excelência e desempenho contínuo.

Oliveira explica que a qualificação é prioridade na Motorista PX, especialmente para atender transportadoras que lidam com cargas de alto risco, como líquidos perigosos. “Nos últimos cinco anos, não tivemos nenhum acidente com morte, apesar de termos uma das maiores frotas de motoristas ativos no Brasil. Esse resultado reflete nosso compromisso com a excelência e a seleção rigorosa dos profissionais”.

A preocupação com a excelência se reflete no baixo número de acidentes dos motoristas cadastrados na plataforma: dados do segundo semestre de 2024 mostram que a Motorista PX possui uma taxa média de 4,29 sinistros a cada 1 milhão de quilômetros rodados. “Quando olhamos para os clientes que têm acompanhamento da Academia PX, essa taxa é de 1,92 sinistros a cada 1 milhão de quilômetros rodados no mesmo período. Ou seja, mais de 55% abaixo em comparação com o cenário global”, ressalta Oliveira.

Qualidade de vida e boa remuneração

O modelo de negócios da Motorista PX oferece uma combinação única: melhor estilo de vida e maior remuneração. Oliveira explica que o motorista pode escolher quando e onde quer trabalhar, além de ganhar até 40% mais do que a média do mercado. “Isso atrai motoristas experientes, jovens que estão entrando no setor e até profissionais aposentados que desejam fazer trabalhos pontuais”.

Além disso, a Motorista PX assegura que as viagens sejam realizadas dentro das normas trabalhistas. Os profissionais cadastrados na plataforma podem trabalhar até 12 horas diárias, mas se ultrapassarem esse limite, têm o direito de interromper a jornada. Sistemas tecnológicos são utilizados para monitorar e garantir o cumprimento da legislação, promovendo segurança nas estradas e responsabilidade nas operações.

Combinando inovação tecnológica, qualificação profissional e um compromisso com a segurança e a eficiência, a Motorista PX está ajudando a transformar o transporte rodoviário no Brasil. Ao expandir sua presença regional e investir em treinamento, a empresa consolida sua posição como referência no setor, ao mesmo tempo em que ajuda motoristas e transportadoras a superarem os desafios de um mercado dinâmico e competitivo.