A essência do design vai além da estética e da experiência do usuário. Com uma metodologia que combina escuta ativa, tecnologia e processos para promover inovação e escalabilidade, a Viaflow faz uso estratégico do design de negócios para gerar impactos mensuráveis. Com mais de 20 anos de experiência, a empresa integra design, tecnologia, pessoas e processos, transformando desafios em soluções inovadoras para clientes como Unimed Seguros, Grupo JBS, Seara e Grendene. “Estamos resolvendo desafios reais, gerando maior impacto e eficiência nos negócios”, destaca a fundadora e CEO da Viaflow, Graziele Rossato.
Melissa Mattos, que sócia da Viaflow, ressalta a importância de unir design e estratégia. “A sinergia entre design de negócios e estratégia impacta diretamente a produtividade, os custos e a experiência dos clientes, criando um diferencial competitivo em um mercado altamente dinâmico”.
A Viaflow fortalece seu posicionamento com parcerias estratégicas com gigantes como Ingram, Pipefy, UlPath e IBM, o que a permite entregar soluções de ponta e maximizar os resultados para seus clientes. Pelo sexto ano consecutivo conquistou o selo GPTW, além de ser reconhecida pela Automation Anywhere no Global Partner of the Year Awards, na categoria Impacto Social, pelo programa FlowTalents e de ter sido destaque de automação América Latina pela IBM.
Impacto real
O impacto de uma solução vai muito além de números ou métricas superficiais. Na Viaflow, cada projeto é pensado para gerar resultados concretos, resolvendo desafios específicos e transformando processos de maneira significativa. Seja na indústria, na saúde ou no setor de seguros, o compromisso com a inovação e a eficiência se traduz em histórias de sucesso que exemplificam como design e tecnologia podem criar mudanças reais e duradouras.
Indústria – Case Farmacêutica: Entrada automatizada de documentos com o uso da Inteligência Artificial reduziu em 98% o tempo de registro e liberou 20% do tempo da equipe envolvida, gerando mais vendas e relacionamento.
Saúde – Case Jornada Cirúrgica: Sistema integrado de gestão otimiza fluxo de dados em rede hospitalar, reduzindo em 70% o tempo de atendimento do paciente na validação da documentação na recepção do hospital, no momento da realização da cirurgia.
Seguros – Case Priorização: Metodologia de priorização de projetos de acordo com critérios relevantes para o negócio, gerando maior alinhamento e transparência, melhorando a comunicação entre as áreas e direcionando os investimentos em projetos de maior impacto.
Presença internacional
Na equipe, encontram-se profissionais sediados em São Paulo, Rio Grande do Sul e Minas Gerais, fortalecendo a presença regional da empresa no que tange ao atendimento de companhias em setores estratégicos, como previdência, saúde, indústria, logística e financeiro. Além disso, a Viaflow conta com clientes também no exterior, em países como Portugal, Colômbia e Equador. O jeito Viaflow combina colaboração, automação e escuta ativa, impulsionando o crescimento e a transformação dos negócios de seus clientes e parceiros.
Saiba mais
Fundada por Graziele Rossato e com Melissa Mattos como sócia, a Viaflow apoia a transformação de negócios através de inovação, design e tecnologia. Com mais de 20 anos de mercado, destaca-se pela consistência e impacto de seus modelos de negócios, oferecendo soluções em design, produtos digitais e hiper automação, além de formação e alocação de profissionais em diversas tecnologias.