O Grupo eSales, especializado em tecnologia para gestão da cadeia de negócios, integração financeira e transferência de dados, apresenta uma nova profissional para cargo estratégico de uma de suas marcas. Diante de uma trajetória consolidada como Head Financeira, Maiara Fonseca assume a posição de COO da Theke, solução focada em impulsionar negócios por meio da tecnologia e inovação no setor financeiro de empresas, sistema de gestão e parceiros.
Com mais de 15 anos de mercado, Maiara possui uma passagem anterior pela eSales e por outras empresas do ecossistema nacional B2B e SaaS, além da experiência como professora da Faculdade Dom Bosco. Neste retorno ao grupo, ela tem como missão ampliar a experiência do cliente, focando na melhoria da usabilidade e na experiência dos usuários dos produtos financeiros.
Segundo a nova COO da Theke, seu profundo entendimento das necessidades e dos desafios enfrentados pelos clientes finais e pelas equipes financeiras das empresas será estratégico para o futuro da organização. “Ao entender as dores da persona e dos clientes finais, posso contribuir diretamente para a evolução dos nossos produtos, garantindo que sejam mais acessíveis e funcionais para as equipes financeiras das empresas. Estou ansiosa para trabalhar com nossa talentosa equipe para continuar inovando e entregando valor aos nossos clientes”, afirma Maiara.
De acordo com o presidente do Grupo eSales, Vilson Flores, essa mudança na liderança é parte de uma estratégia mais ampla para reforçar o compromisso com a excelência em produtos e serviços financeiros, colocando o cliente no centro de todas as suas operações. “Nossa expectativa é de que a unidade de negócios de produtos financeiros, agora liderada pela Maiara, continue a crescer e se adaptar às demandas do mercado, mantendo-se à frente das tendências e necessidades emergentes”.